11月28日，长春市民因饮用可口可乐美汁源果粒奶优(清新草莓口味)发生疑似食物中毒，新闻曝出后，正面反面的信息在网络上展开了激烈交锋，事态与两年前的农夫山泉和统一砷超标事件极为相似，不同的是，农夫山泉和统一砷超标事件发生后，出来说话的是企业的公关负责人，而替口渴可乐出来说话的却是一大群专家或者行业协会的人，而更为绝妙的是，可口可乐有效地利用了障眼法，转移了大众的注意力，比如工公关标题《可口可乐中毒门悬疑专家称生产流程存投毒可能》、《三个环节可能出现污染不排除商业竞争可能》等等，这些公关文章一发出来，一系列的专家在这样解读，大众的感觉是什么？由以前的愤怒就转化为同情，由仇视变成了怜悯，今天的新闻，明天就变成了废纸，风头过后，可乐依然是可乐，该喝还继续喝！
　　民营企业的危机公关能力就相形见拙了，农夫山泉和统一还好一点，毕竟还在指出了可能是政府栽赃，很多企业是出了问题最后默不作声，暗暗推出市场。
　　其实所有的企业，尤其是食品企业，经营出现危机是不可避免的，关键是在做好品质的基础上，如何在一些突发事件上转移群众的注意力，是避免生死劫的一个重要生存技能！